Оплата. Тарифы и счета.
В: Как я могу оплатить предоставляемые Вами услуги?
О: Мы принимаем оплату:
По безналичному расчету для юридических лиц
По безналичному расчёту оплата производится на основании счёта, который по запросу выставляет финансовый отдел iPipe. Оплата принимается в американских долларах, российских рублях, украинской гривне.

ВАЖНО! Для получения счета-фактуры просим Вас (вашего бухгалтера) отправить по электронной почте по адресу billing@ipipe.ru следующие данные:
  • полное наименование предприятия плательщика
  • банковские реквизиты предприятия плательщика
  • юридический и почтовый адреса
  • номер факса и контактного телефона
  • валюту платежа
  • период, за который осуществляется оплата
  • e-mail
  • login в панели управления https://megatool.ipipe.ru/
После получения этой информации в течение 30 минут мы подготовим и отправим Вам счёт-фактуру по факсу и продублируем по электронной почте.

ВАЖНО! Для получения отчетно-бухгалтерской документации Вам (вашему бухгалтеру) необходимо отправить по электронной почте на адрес billing@ipipe.ru либо по факсу (+38 0652) 54-71-63 копии следующих документов:
  • свидетельство плательщика НДС (если Ваше предприятие является плательщиком НДС)
  • свидетельство плательщика единого налога (если предприятие является плательщиком единого налога)
  • свидетельство о государственной регистрации
Необходимая отчетно-бухгалтерская документация (оригинал счета, акт выполненных работ) высылается в течение 10 календарных дней заказным письмом с момента поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании.

ВАЖНО! Для ускорения зачисления денежных средств на баланс Вашего аккаунта, вышлите по адресу billing@ipipe.ru скан-копию платёжного поручения с отметкой банка об оплате.
По безналичному расчету для физических лиц
Оплата производится через банк путём перечисления денежных средств на расчётный счёт, указанный в квитанции, которую по запросу выписывает финансовый отдел iPipe. Оплата принимается в американских долларах, российских рублях, украинской гривне.

ВАЖНО! Для получения счета-фактуры просим отправить по адресу billing@ipipe.ru следующие данные:
  • ФИО лица, которое будет производить платёж
  • валюта платежа
  • период, за который будет осуществлен платёж
  • e-mail
  • login в панели управления https://megatool.ipipe.ru/
ВАЖНО! Для ускорения зачисления денежных средств на баланс аккаунта, вышлите по адресу billing@ipipe.ru скан-копию квитанции с отметкой банка об оплате.
С помощью электронной системы платежей RBK Money
С помощью электронной системы платежей RBK Money производится только автоматически в режиме On-Line. Для оплаты в режиме On-Line нужно ввести необходимую для перевода сумму в разделе "Платежи" напротив выбранной системы оплаты и нажать на кнопку "Продолжить". Денежные средства на баланс аккаунта будут зачислены автоматически в течение 5 минут после поступления на наш счёт.

ВАЖНО! Для того, чтобы деньги автоматически зачислились на баланс Вашего аккаунта, не изменяйте назначение платежа.

ВАЖНО! Пополнение электронного кошелька банковской картой

Пополнить свой кошелек в системе можно с помощью банковских карт международных платежных систем Visa International (в том числе Visa Electron), MasterCard Worldwide (в том числе Maestro), American Express*, Diners Club, JCB**.
Внимание! Возможность использования в интернете банковских карт Visa Electron и Maestro необходимо выяснить в банке, выдавшем Вам карту.
* - Только карты American Express, выпущенные ЗАО <Банк Русский Стандарт>
** - По картам платежных систем American Express, Diners Club, JCB возможно только пополнение кошелька
С помощью электронной системы платежей WebMoney
С помощью электронной системы платежей WebMoney в большинстве случаев может производиться как вручную так и автоматически в режиме On-Line.

Для оплаты в режиме On-Line нужно ввести необходимую для перевода сумму в разделе "Платежи" напротив выбранной системы оплаты и нажать на кнопку "Продолжить". Денежные средства на баланс аккаунта будут зачислены автоматически в течение 5 минут после поступления на наш счёт.

ВАЖНО! Для того, чтобы деньги автоматически зачислились на баланс Вашего аккаунта, не изменяйте назначение платежа.
С помощью электронной системы платежей QIWI
Вам нужно ввести необходимую для перевода сумму в разделе "Платежи" напротив системы оплаты QIWI и нажать на кнопку "Продолжить".

Ввести номер мобильного телефона, в федеральном формате без 8 и без +7, для формирования заказа.

Затем пойти к терминалу QIWI, нажать среднюю кнопку и ввести номер мобильного телефона, который указывали при формировании заказа.

Далее нажимаете кнопку "Счета к Оплате" (она будет мигать) Счет за услуги сможете оплатить наличными либо другим доступным способом.

Сдача переводится на мобильный телефон или любой другой сервис, доступный в терминале QIWI.
С помощью электронной системы платежей Яндекс.Деньги
Яндекс.Деньги - доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Заполнив форму оплаты в нашем магазине, вы будете перенаправлены на сайт Яндекс.Денег, где сможете завершить платеж. Если у вас нет счета в Яндекс.Деньгах, его нужно открыть на сайте платежной системы
В: С какого момента начинается отсчет денег за оказание услуг хостинга?
О: С момента приёма первого платежа.

В: Удалите ли вы аккаунт в случае неуплаты?
О: В случае возникновения отрицательного баланса на вашем аккаунте, Вы получите уведомление о сроках перевода аккаунта в состояние "Приостановлен" (в этом случае будут отключены сервисы FTP, VPN, proxy, введены ограничения на работу в панели управления хостингом) и "Выключен" (при этом перестают работать все сервисы, включая почту и доступ к сайтам). Обычно эти сроки составляют 10 и 15 дней соответственно с момента возникновения отрицательного баланса.

В: Как просмотреть счета, которые мне выставляются?
О: Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Войти в панель управления хостингом.
2. Войти в меню "Биллинг" - "Тарифы и счета"
3. Выбрать нужный Вам тариф и нажать на - "Счета".
4. Появится список выставленных по данному тарифу счетов. Щелчок по интересующему периоду позволит просмотреть детали счёта.

В: Могу ли я изменить свой тарифный план?
О: Да. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
1. Войти в панель управления хостингом.
2. Перейти в раздел "Биллинг" - "Тарифы и счета"
3. Нажать на кнопку "Добавить"
4. Выбрать нужный тарифный план. Он появится в списке с указанием срока начала действия. Срок действия предыдущего тарифного плана ограничится.
Внимание!!! Новый тарифный план начинает действовать только с момента окончания действия предыдущего тарифного плана. При желании перейти на другой тарифный план начиная с какой-то конкретной даты, Вам необходимо будет связаться с нами по e-mail billing@ipipe.ru или ICQ 377454571.


В: Каким образом выставляются счета?
О: Счета выставляются тем числом, которым был активирован аккаунт и Вы начали пользоваться услугами нашего хостинга.

1. Первоначально счет выставляется на фиксированную сумму Вашего тарифного плана.
2. В конце тарифного месяца (30 суток) в случае пользования дополнительными услугами первоначальный счет корректируется на соответствующую сумму.

back
live chat
Отделы компании
Отдел продаж
e-mail: sales@ipipe.ru
ICQ: 572266727
Финансовый отдел
e-mail: billing@ipipe.ru
ICQ: 377454571
Отдел техподдержки (24х7)
e-mail: support@ipipe.ru
ICQ: 3993233
Отдел жалоб
e-mail: abuse@ipipe.ru
Способы оплаты:
Я принимаю Яндекс.Деньги