Теоретические вопросы

Хостинг(от англ. host - хозяин, основное устройство, компьютер в частности) - это услуга по предоставлению комплекса программно-аппаратных ресурсов под нужды клиентов. Термин "хостинг" объединяет в себе множество понятий таких как веб-хостинг, виртуальный хостинг, выделенный хостинг и т.д., имеющие между собой лишь технические отличия.

IP-адрес ([ай-пи-адрес], Internet Protocol address) - это уникальный идентификатор (адрес) компьютера, подключенного к локальной сети или Интернету. IP-адрес представляет собой 32-разрядное (для IPv4) или 128-разрядное (для IPv6) двоичное число. Чаще всего в качестве IP-адреса используется 32-разрядное двоичное число представленное для удобства работы в виде четвёрки десятичных чисел, разделённых точками, например 123.111.77.5

Домен - это область иерархического пространства доменных имен, которая обслуживается набором серверов доменных имен (DNS) и централизованно администрируется. Домен идентифицируется доменным именем.

Доменное имя (от англ. domain name) - это символьный идентификатор компьютера. Доменные имена придуманы для упрощения организации обращений человеком к конкретным компьютерам. Например, petya_elkin.7-a.125shkola.com.

DNS (Domain Name System, система доменных имён) - иерархическая, распределенная в сети система баз данных, отвечающая за преобразование доменных имён в соответствующие им IP-адреса.

Под регистрацией (делегированием) доменного имени в сети Интернет понимают передачу доменного имени Администратором доменной зоны во временное пользование члену сообщества сети Интернет на срок, равный периоду делегирования (величина кратная одному году). По истечении срока делегирования время пользования доменом может быть продлено или, если этого не произошло, делегирование домена отменяется.

Виртуальный хостинг - это услуга по предоставлению ресурсов одного удалённого компьютера под нужды нескольких клиентов. Эта услуга, как правило, сопровождается возможностью частичного администрирования этих ресурсов.

Выделенный сервер - это отдельный компьютер, подключенный к сети компании-поставщика услуг, полностью сконфигурированный в соответствии с требованиями заказчика и находящийся под его управлением. По сравнению с возможностями виртуального хостинга, выделенный сервер предоставляет заказчику большую гибкость в настройках программного обеспечения и больший объём машинных ресурсов.

Термин colocation в переводе с английского языка означает совместное размещение, то есть совместное управление или пользование чем-либо. Colocation - это услуга по размещению и подключению к высокоскоростному каналу сети Интернет физического сервера, принадлежащего клиенту, на технической площадке хостинг-провайдера.

Общие вопросы

Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выбрать интересующий Вас тариф на сайте www.ipipe.ru
  2. Нажать на кнопку "Заказ".
  3. Заполнить форму регистрации (обязательные поля обозначены знаком *). На Ваш электронный почтовый адрес (e-mail), указанный при регистрации, будет выслано письмо с именем и паролем для доступа к Панели управления хостингом.
  4. Активировать аккаунт в панели управления хостингом. Для этого необходимо оплатить услуги хостинга авансом минимум на один месяц вперед
  5. Разместить содержимое сайта на одном из наших серверов. Для этого необходимо добавить название сайта в список используемых на вашем аккаунте хостов в разделе "Хостинг" - "Хосты" , после чего подсоединиться к указанному в разделе серверу по протоколу FTP (данные для доступа Вы сможете найти в разделе "Хостинг" - "FTP/SHELL") и закачать на сервер содержимое сайта. Название сайта должно представлять собой действительное зарегистрированное доменное имя. Если у Вас в распоряжении такого нет, то необходимо зарегистрировать доменное имя в разделе "Доменные имена" панели управления хостингом.
  6. Для того, чтобы запросы к вашему сайту от людей со всего мира приходили на наш сервер необходимо прописать в качестве серверов имён, ответственных за зону зарегистрированного домена, служебные сервера имён нашего хостинга: ns1.ipipe.ru, ns2.ipipe.ru Этот процесс называется парковкой домена к хостингу. Для доменов, зарегистрированных у нас, это можно сделать в разделе "Доменные имена" панели управления хостингом. В случае парковки домена, зарегистрированного не у нас, необходимо изменить информацию о серверах имён на текущем регистраторе домена.
  7. Настроить почтовые ящики и соответствующие им почтовые адреса Вы можете в разделах "Хостинг" - "Email" и "Хостинг" - "POP3".

Запрещено использование, распространение или хранение любых материалов эротического или порнографического характера, а также содержащих элементы насилия, издевательства над людьми и животными, включая размещение метатегов и ссылок на сайты с подобным содержанием. Подробнее о правилах пользования услугами IPIPE можно прочитать здесь.

Служба технической поддержки работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Став нашим клиентом, Вы сможете обращаться к ним по e-mail и ICQ. Проблемы решаются оперативно.

Оплата. Тарифы и счета

Мы принимаем оплату:

  • По безналичному расчету для юридических лиц
  • По безналичному расчету для физических лиц
  • С помощью электронной системы платежей RBK Money
  • С помощью электронной системы платежей через терминалы PayBerry
  • С помощью электронной системы платежей WebMoney
  • С помощью электронной системы платежей QIWI
  • С помощью электронной системы платежей Яндекс.Деньги

В случае возникновения отрицательного баланса на вашем аккаунте, Вы получите уведомление о сроках перевода аккаунта в состояние "Приостановлен" (в этом случае будут отключены сервисы FTP, VPN, proxy, введены ограничения на работу в панели управления хостингом) и "Выключен" (при этом перестают работать все сервисы, включая почту и доступ к сайтам). Обычно эти сроки составляют 10 и 15 дней соответственно с момента возникновения отрицательного баланса.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в панель управления хостингом.
  2. Войти в меню "Биллинг" - "Тарифы и счета"
  3. Выбрать нужный Вам тариф и нажать на - "Счета".
  4. Появится список выставленных по данному тарифу счетов. Щелчок по интересующему периоду позволит просмотреть детали счёта.

Да. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в панель управления хостингом.
  2. Перейти в раздел "Биллинг" - "Тарифы и счета"
  3. Нажать на кнопку "Добавить"
  4. Выбрать нужный тарифный план. Он появится в списке с указанием срока начала действия. Срок действия предыдущего тарифного плана ограничится.

Внимание!!! Новый тарифный план начинает действовать только с момента окончания действия предыдущего тарифного плана. При желании перейти на другой тарифный план начиная с какой-то конкретной даты, Вам необходимо будет связаться с нами по e-mail billing@ipipe.ru или ICQ 377454571.

Счета выставляются тем числом, которым был активирован аккаунт и Вы начали пользоваться услугами нашего хостинга.

  1. Первоначально счет выставляется на фиксированную сумму Вашего тарифного плана.
  2. В конце тарифного месяца (30 суток) в случае пользования дополнительными услугами первоначальный счет корректируется на соответствующую сумму.

Доменные имена и зоны

Доменные имена (часто их называют просто доменами) в нашей панели управления можно зарегистрировать в зонах .com, .net, .org, .info, .biz, .us, .name и некоторых других. Более подробно о зонах и свободных доменных именах Вы можете узнать на странице http://ipipe.ru/domains.html Регистрировать домены для дальнейшего их использования на хостинге нужно из панели управления хостингом, об этом читайте ниже.

Это необходимо для того, чтобы в случае отказа от услуг нашего хостинга Вы смогли в дальнейшем управлять своими доменными именами. В этом случае Вы получите доступ к отдельной панели управления доменами для покупателей доменных имён без использования услуг хостинга.

Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в панель управления хостингом.
  2. Перейти в раздел "Доменные имена".
  3. Если Вы еще не проходили регистрацию в этом разделе нажмите "Зарегистрировать новую учетную запись". После этого будет доступна регистрация доменных имён.
  4. Нажать на кнопку "Регистрировать".
  5. Ввести доменное имя, которое хотите зарегистрировать.
  6. Выбрать зону, в которой хотите зарегистрировать.
  7. Нажать "Проверить".
  8. Если регистрируемый домен будет размещен на нашем хостинге, то в открывшейся странице менять ничего не нужно. В противном случае необходимо указать сервера имён своего хостера.

Если на балансе Вашего аккаунта не будет необходимой суммы для регистрации домена она не будет завершена и домен будет доступен для регистрации другим пользователям. После того, как домен будет успешно зарегистрирован, он появится у Вас в панели управления хостингом в разделе "Доменные имена" со следующими свойствами:

  • Name (Название) - имя зарегистрированного домена
  • Creation time (Время создания) - дата регистрации домена
  • End time (Время завершения) - дата окончания регистрации доменного имени
  • Name Server 1 / 2 - имена серверов имён, которые Вы назнчаете ответственными за зону.
  • Status (Статус) - статус Вашего доменного имени (Active, InActive, Suspended)
  • Lock (Замок) - блокирован (yes) или разблокирован (пустое поле) домен. В блокированном состоянии над доменным именем недоступны никакие действия, например, модификация данных домена, перенос его на другого регистранта.

Необходимо пополнить свой баланс и пройти процедуру регистрации домена заново.

Для этого нужно войти в панель управления хостингом и перейти в раздел "Доменные имена".

Ответственные за зону сервера имён для домена прописаны на регистранте домена и для их изменения нужно производить действия в панели управления текущего регистранта. Если Вы регистрировали доменное имя пользуясь нашими услугами, то для смены серверов имён Вам необходимо выполнить следующие действия:

  • Войти в панель управления хостингом
  • Перейти в раздел "Доменные имена"
  • Нажать на - "Сервера имён"

Для продления срока регистрации Вам необходимо выполнить следующие действия:

  • Войти в панель управления хостингом
  • Обеспечить наличие необходимой суммы на Вашем балансе для проведения операции.
  • Перейти в раздел "Доменные имена"
  • Проверить, отсутствие блокировки изменений свойств доменного имени. Если домен заблокирован, то необходимо разблокировать его.
  • Напротив нужного домена кликнуть на - "Продление".
  • Выбрать нужный срок продления регистрации.
  • В случае успешного завершения операции дата в графе "Время завершения" изменится.

Для того, чтобы осуществить

  • Войти в панель управления хостингом
  • Обеспечить наличие необходимой суммы на Вашем балансе для проведения операции.
  • Перейти в раздел "Доменные имена"
  • Кликнуть на - "Перенести".

Примечание: Существуют некоторые особенности перевода доменных имен:

  1. Для перевода доменных имен, зарегистрированных в зонах .biz, .info, .us, .org может понадобиться "секретное слово". Его можно получить у текущего Владельца доменного имени.
  2. На момент трансфера доменное имя должно быть уже зарегистрировано не менее 60 дней.
  3. При осуществлении трансфера домена срок действия домена продлевается на один год. За продление домена необходимо платить сразу, поэтому убедитесь в наличии необходимых средств на балансе Вашего аккаунта.
  4. При переводе доменного имени с другого регистранта к нам срок его регистрации увеличивается на 1 год только в том случае, если операция перевода была начата по прошествии 45 дней с момента последнего продления.

При наличии блокировки над доменом невозможно производить следующие операции:

  • модифицировать данные домена
  • производить перенос на другого регистранта
  • продлевать срок регистрации

Для того чтобы заблокировать или разблокировать домен Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в панель управления хостингом
  2. Перейти в раздел "Доменные имена"
  3. Напротив нужного домена кликнуть на - "Lock/Unlock".

Если домен заблокирован, то в графе Lock будет отображена метка "yes", в противном случае - пустое поле.

Да. В этом случае предоставляется доступ к панели управления доменами предназначенной для тех, кто не пользуется услугами нашего хостинга, а только лишь регистрирует домены через нас.

Это можно сделать несколькими способами:

  1. Прописать соответствие между IP-адресом сайта и его именем на локальном компьютере в файле hosts добавив в него строку вида 64.267.99.99 mydomain.com, т.е. IP-адрес домена и затем его имя. Расположение файла hosts зависит от операционной системы:
    - Windows семейства NT (NT4, 2000, XP) - c:\windows\system32\drivers\etc\hosts - Windows семейства 9x (95, 98, ME) - c:\windows\hosts
    - Linux, unix - /etc/hosts
  2. Использовать в качестве серверов имён наши: ns1.ipipe.ru и ns2.ipipe.ru. Для этого их достаточно прописать у себя на локальном компьютере.

Нет, не можете. Для удаления зоны создайте заявку в панели управления хостингом.

Для управления сайтами и парковки доменов к хостингу служит раздел панели управления хостингом "Хостинг -> Сайты". ВАЖНО!!! Если вы не понимаете назначение какого-либо из пунктов, не изменяйте ничего во избежание нарушения нормальной работы сайтов.

После перехода к разделу отобразится список ваших сайтов, расположенных на хостинге, и их характеристики:

  • IP адрес - IP адрес, закреплённый за сайтом
  • Сервер - сервер, на котором физически расположен сайт
  • Аккаунт - FTP-аккаунт закреплённый за сайтом
  • CGI - флаг, присутствие которого означает динамичность содержимого
  • Почта - Возможность доставки почты пользователям сайта
  • Защита от хотлинка - флаг наличия защиты
  • Webalizer - флаг наличия расширенной статистики обращений. По истечению суток она будет доступна по адресу http://название_сайта/webalizer
  • HTTP сервер - тип http сервера, который будет обслуживать Ваш сайт. Значение по умолчанию - apache.

Действие - дополнительные возможности администрирования сайтом, включающие в себя:

  • Изменить - изменение вышеперечисленных свойств сайта
  • Алиасы - псевдонимы сайта, при обращении к которым запросы будут обрабатываться так, как будто бы они идут на основной сайт.
  • Разрешённые хотлинки - список сайтов, со страниц которых разрешён доступ к файлам с расширениями, перечисленными в свойстве хоста Защита от хотлинка

Для того, чтобы добавить хост, необходимо нажать на кнопку "Добавить" и заполнить поля необходимыми данными:

  • Имя : Название сайта. Сайт будет доступен как с префиксом www. так и без него
  • IP адрес : Можно выбрать использование общего серверного IP-адреса, одного из уже оплачиваемых (при наличии они будут в списке) или заказ нового.
  • CGI/php : При наличии нескольких тарифных планов необходимо указать тип содержимого сайта. Отмеченная опция подразумевает размещение динамического контента.
  • Почта : При отключённой опции доставка почты по адресам вида имя_пользователя@добавляемый.сайт будет невозможна.
  • Защита от хотлинка : Список расширений файлов, запрос которых будет возможен только со страниц добавляемого сайта
  • Webalizer : При включённой опции сервером будет генерироваться расширенный отчёт о запросах к страницам сайта.

Сайт появится в списке хостов вместе с описанными выше обретёнными свойствами.

В течение 5-10 минут после добавления первого на аккаунте сайта создаётся FTP-аккаунт, которые следует использовать в дальнейшем для доступа к каталогам сайта. Данные для доступа можно получить в разделе "Хостинг" - "FTP/Shell".

Процедура парковки поддоменов осуществляется по аналогии с парковкой доменов.

При удалении припаркованного домена или поддомена удаляются лишь записи в панели управления, в то время как каталоги на сервере физически не удаляются, а также остаются записи в наших DNS. Если вы хотите полностью удалить припаркованный домен - составьте соответствующую заявку в панели управления (раздел "Заявки").

FTP/Shell

После того добавления сайта в раздел "Хостинг - Хосты" создастся FTP аккаунт, корневой директорией которого будет являться Ваша домашняя директория на сервере. Пароль для него можно посмотреть в разделе "Хостинг" - "FTP/Shell" панели управления хостингом. Добавление дополнительных FTP-аккаунтов может понадобиться для разграничения полномочий между пользователями, имеющими доступ к сайтам, которые расположены на одном сервере. Для того, чтобы добавить FTP-аккаунт, нужно нажать на кнопку "Добавить" и заполнить поля необходимыми данными. После создания аккаунт появится наряду с ранее созданными в следующем списке: UID - числовой код, закреплённый за аккаунтом

  • Логин - название аккаунта, использующееся при подключении к серверу
  • Сервер - сервер, к которому необходимо осуществлять подключение
  • Shell - тип оболочки, используемой для обработки команд
  • Пароль - секретная коминация символов, использующаяся для аутентификации пользователя
  • Хосты - Количество сайтов, находящихся в области действия аккаунта
  • Cron email - почтовый адрес, на который будут отсылаться уведомления о работе планировщика.
  • Домашняя директория - директория, с которой начинается обзор структуры каталогов сервера и выше которой не может подняться пользователь FTP-аккаунта.

Нет. Не ограничиваем. Вы можете обновлять Ваши файлы неограниченное число раз в любое время.

ВАЖНО! Когда Вы заходите на сервер то находитесь не в каталоге сайта, а в домашнем каталоге пользователя под именем которого прошла авторизация!

Структура каталогов на виртуальном сервере. Начиная от корня сервера: /home/clients/имя_клиента_ftpN/domains/domain.com/ html (logs) Где имя_клиента_ftpN - совпадает с вашим FTP-логином, domains - каталог, содержащий каталоги сайтов вида domain.com. В каждом из этих каталогов есть подкаталог html, в который нужно закачивать содержимое сайта, и каталог logs, в котором доступны журнальные файлы, соответствующие этому сайту.

Для получения shell доступа нужно создать заявку в панели управления хостингом или связаться со службой поддержки каким либо другим способом. Для подключения можно использовать любой удобный для Вас SSH-клиент. В операционной системе Windows можно воспользоваться PuTTY

Подключение нужно совершать по протоколу SSH версии 2. Для удобства работы можно в системном меню изменить шрифт на более удобочитаемый и поставить русскую кодировку KOI8-R. В свойствах подключения нужно ввести адрес сервера, на котором размещён Ваш сайт, в поле "логин" - имя пользователя, для авторизации на нём. Имя и пароль совпадают с данными от FTP.

Email/POP3

Для этого Вам необходимо выполнить следующие действия: Перейти в раздел "Хостинг -> POP3-аккаунты" панели управления хостингом. POP3 аккаунты - это список почтовых ящиков, в которые будет доставляться и раскладываться почта. Для того, чтобы добавить ящик, необходимо нажать на кнопку "Добавить" и заполнить поля необходимыми данными.

После появления POP3-аккаунта в списке появится дополнительное действие - Алиасы. Это псевдонимы POP3-аккаунта, на которые будут отправляться копии всех сообщений, приходящих на этот аккаунт. Алиасом может являться как один из POP3-аккаунтов, которые зарегистрированы на нашем хостинге, так и полный E-mail адрес любого другого адресата. ВАЖНО! Создание конкретных почтовых адресов и соответствие между ними и POP3-аккаунтами осуществляется в разделе Email-ы. Для получения почты с POP3-аккаунта user_pop1 на своей локальной машине вы должны указать в настройках вашего почтового клиента следующие данные:

  • POP3-сервер - mail.hosting
  • Порт подключения - 110
  • Имя пользователя - user_pop1
  • Пароль - mojparol

ВАЖНО! Получение почты, описанным выше способом, возможно в том случае, если вы имеете прямое подключение к интернету, то есть не используете корпоративный proxy-сервер. После создания РОР3-аккаунта (почтового ящика) возможна переадресация в него писем с адресов e-mail. Для этого необходимо перейти в раздел "Хостинг" - "Email-ы" в панели администрирования. Email-ы - это таблица, в соответствии с которой почта, приходящая на сервер, перенаправляется на один из созданных POP3-аккаунтов либо на другой электронный почтовый адрес. То есть, письма, приходящие по адресу, указанному в поле "Название" будут перенаправляться по адресу, указанному в поле "Перенаправить на". Для того, чтобы добавить правило пересылки, необходимо нажать на кнопку "Добавить" и заполнить поля необходимыми данными:

  • Email : Полный адрес электронной почты, на который ожидается приём корреспонденции.
  • Перенаправить на : Конечный пункт назначения письма

ВАЖНО!Перенаправление на POP3-аккаунты с целью дальнейшего получения писем с помощью почтовых программ по протоколу POP3 возможно только при наличии ранее созданных POP3-аккаунтов в разделе POP3. В случае, если Вы хотите отправлять почту, используя наш smtp сервер mail.ipipe.ru, необходимо настроить авторизацию в Вашем почтовом клиенте, используя логин и пароль POP3-аккаунта созданного в первом шаге. Логин вида login_popN, где login - Ваше регистрационное имя, а N - порядковый номер ящика начиная с 0, является системным и не изменяемым. Раздел "Email-ы" позволяет Вам создавать любые действительные электронные почтовые адреса в пределах принадлежащих Вам доменных зон.

Да, для отправки почты Вы можете использовать наш почтовый сервер. Для этого в настройках своего почтового клиента в качестве исходящего сервера SMTP укажите имя почтового сервера на котором расположены ваши POP3-аккаунты (почтовые ящики). Перед отправкой почты необходимо пройти авторизацию. В качестве логина/пароля для отправки почты через наш сервер используйте свой логин и пароль от POP3-аккаунта.

Воспользуйтесь нашим web-интерфейсом http://webmail.ipipe.ru/

Используйте свойство POP3-аккаунта Почтовые алиасы. Вся почта, попадающая на выбранный почтовый ящик, будет рассылаться по адресам, указанным в этом списке.

У нас стоит ограничение на объем отсылаемого письма в 4Мб. Если вы хотите переслать письмо в 40Мб, разбейте его на 10 частей.

Backup. Резервное копирование

Для создания резервной копии нужно зайти в раздел "Хостинг - Backup" и нажать кнопку "Добавить" и указать необходимый для архивирования хост.

  • Хост : Название сайта, содержимое которого необходимо резервировать
  • Авто обновление : Периодичность проведения операции

Эта процедура создаст резервную копию сайта в формате .tar. (все файлы собраны в один без сжатия). При выборе опции "Авто обновление" резервная копия сайта будет обновляться каждый n-ый день. Это даст вам возможность иметь актуальную копию сайта, но в тоже время если по каким либо причинам содержимое сайта будет испорчено то и "auto backup" архив на следующий день обновится до текущего состояния сайта, в данном случае - испорченного. Архивы хранятся на отдельно стоящем сервере.

Для того чтобы загрузить резервную копию необходимо нажать на кнопку "Восстановить" напротив нужного архива из списка. Архив с названием наподобие your-domain.com_28-11-2003-03-02-16.tar скопируется в каталог backups корневого каталога сохранённого сайта и будет доступен по url вида http://your-domain.com/backups/your-domain.com_28-11-2003-03-02-16.tar.

CGI

CGI скрипты используются для создания динамического содержимого сайта. (Например, таких элементов как счетчики, формы, гостевые книги и многое другое) Вы можете писать свои собственные, устанавливать готовые, или использовать наши типовые CGI скрипты.

На наших серверах поддерживаются скрипты, написанные на shell, Perl, php.

Эта ошибка связана с неправильно написанными, либо неверно сконфигурированными скриптами. Подробнее о причине ошибки можно узнать в файле logs/error_log.

  1. Убедитесь в правильности указания программы-обработчика скрипта, например для Perl-скрипта первая строка должна быть следующей: #!/usr/bin/perl
  2. При загрузке Perl-скрипта на сервер по FTP его обязательно нужно передавать как ASCII-файл. Если Вы загружаете скрипт с помощью программы CuteFTP, то она с настройками по умолчанию передаёт файлы с расширением .pl и .cgi как ASCII. Убедитесь, что в настройках меню "FTP/Transfer Type" установлена опция "auto". Если Вы пользуетесь Far Manager, то перед загрузкой файла последует вопрос о формате передачи файла. В этом случае необходимо поставить галочку напротив опции ASCII.
  3. Установите атрибуты файла скрипта на сервере в значения 755 (соответствует атрибутам: rwxr-xr-x). В CuteFTP нажмите правую кнопку мыши на имени файла и выберите Change File Attribute. В Far Manager выделите имя файла и нажмите Ctrl-A.
  4. Убедитесь, что скрипт не содержит синтаксических ошибок. Если это Perl-скрипт, то его можно проверить прямо на сервере. Зайдите через ssh и наберите команду: perl -c scriptname.pl
  5. Если Ваш скрипт самостоятельно создает файлы, проверьте установлены ли соответствующие права записи в директорию.
  6. Вывод скрипта в ответ на http-запрос должен предваряться строкой :

    Content-type: text/html\n\n
    а далее HTML код
    Возможно, сначала Ваш скрипт содержал ошибку, затем Вы ее исправили, но по-прежнему видите на экране сообщение об ошибке. Эта проблема может возникнуть в результате кеширования ответа на proxy-сервере вашего провайдера. Попробуйте переименовать скрипт или обратиться к нему с какими-то незначительными параметрами, например:
    http://mydomen.com/cgi-bin/test.pl?tmp=3457

    Пример наипростейшего скрипта, выдающего на экран браузера строку "Hello world".
    #!/usr/bin/perl
    print "Content-type: text/html\n\n";
    print "Hello world"

Еще одна характерная ошибка - использование каких-либо библиотек, отсутствующих на нашем сервере. Список установленных библиотек доступен в разделе Сервера панели управления. В случае отсутствия нужных библиотек создайте заявку в панели управления или обратитесь в службу поддержки, мы постараемся Вам помочь.

PHP

Версию, а также другую информацию о конфигурации PHP можно посмотреть в разделе Сервера панели управления хостингом.

Для этого создайте в корневой директории Вашего сайта файл .htaccess следующего содержания:

  • php_value display_errors 1
  • php_value error_reporting 2047

Cron/Crontab

Это возможность настроить запуск программ на сервере в определенное время.

Да. Управление crontab-ом есть в Панели управления в разделе "Хостинг" - "Cron"

MYSQL

Мы используем 4.0.22 версию MySQL на сервере db1.ipipe.ru (США) и 5.1.55 на сервере db2.ipipe.ru (РФ).

Создание, удаление и изменение баз данных а также изменение пароля для доступа к ним доступно через панель управления в разделе "Хостинг" - "MySQL".

Можно воспользоваться web-интерфейсом PhpMyAdmin или клиентом коммандной строки shell mysql при наличии shell-доступа

Необходимо сделать dump старой базы и закачать его через административный интерфейс управления PhpMyAdmin или используя консольный доступ.

Все эти параметры можно узнать в панели управления в разделе "Хостинг" - "MySQL".

Web-сервер

Да, и Вы имеете доступ к log-файлам.

Путь к домашней директории: /home/clients/имя_пользователя, привязанные домены находятся в каталогах /home/clients/имя_пользователя/domains/имя_домена, пути к установленным программам можно посмотреть в панели управления в разделе Сервера.

Для того, чтобы настраивать SSL по своему усмотрению, нужно отредактировать файл .htaccess. В общем случае, в него необходимо добавить строку:
AddHandler server-parsed .html .htm
в которой указать расширения файлов, при запросах к которым будут работать SSL.

Запрос на страницу ошибки переадресовывается при возникновении ошибки на стороне сервера в зависимости от её кода. Например, при запросе несуществующего файла (404 File not found) или внутренней ошибке сервера (500 Internal server error) можно установить вместо стандартных страниц ошибок свои собственные. Это реализуется с помощью служебного файла .htaccess путём выполнения следующих действий:

  1. Создайте новый (или подредактируйте существующий) файл с именем ".htaccess" в корневом каталоге сайта.
  2. Запишите в него следующие строки:
    ErrorDocument 404 http://www.you_domain.com/err404.html
    ErrorDocument 500 http://www.you_domain.com/err500.html
    Число, следующее после директивы ErrorDocument, - это номер ошибки, адрес - это абсолютный адрес страницы на Вашем сайте, которая открывается при возникновении ошибки.
  3. Скопируйте файл на сервер в соответствующую директорию.

Обратите внимание на то, что файл .htaccess может быть разным для разных каталогов. К примеру, если Вы скопируете его в папку "images", то он и будет работать только для нее и всех вложенных каталогов (если они, конечно, не содержат своего .htaccess).

Панель управления доменными именами (для тех, кто не является клиентом нашего хостинга)

Доступ к панели управления доменными именами Вы получаете, пройдя регистрацию в панели управления доменными именами. Вместе с доступом к панели управления доменами Вы получаете возможность:

  • производить проверку - свободен домен или нет
  • регистрировать на свой аккаунт домены, при чем количество доменов, которые Вы можете зарегистрировать на свое имя неограниченно
  • самостоятельно продливать домены
  • просматривать списки доменов, зарегистрированных на Ваше имя (но только тех которые Вы регистрировали через нашу панель управления доменными именами)
  • самостоятельно изменять сервера имён
  • самостоятельно устанавливать формат WhoIs
  • добавлять средства на баланс Вашего аккаунта на "доменном" сайте
  • самостоятельно производить оплату за домены
  • просматривать все операции, совершенные за все время работы

Для этого нужно пройти по ссылке http://www.ipipe.ru/domains.html, нажать "Зарегистрировать домен", после чего пройти по ссылке "New Customers Click here to Signup >>". Поля со знаком * необходимы для заполнения в обязательном порядке.

ВАЖНО! Заполнять поля необходимо, используя латинский алфавит.

После регистрации именем для авторизации в панели управления является введенный при регистрации почтовый адрес, пароль также указывается Вами при регистрации.

Пройти по ссылке http://domains.ipipe.ru/ и ввести имя и пароль, указанные при регистрации "доменном" сайте.

Для этого:

  1. Необходимо войти в панель управления доменными именами.
  2. Выбрать пункт меню "Домены" - "Регистрация доменов" - "Проверить наличие".
  3. Ввести доменное имя, которое хотите зарегистрировать. Вводите только имя без имени зоны. Имя зоны нужно выбрать в ниспадающем списке.
  4. Если доменное имя свободно и Вы хотите его зарегистрировать - нажмите "Добавить выбранные доменные имена в корзину".
  5. На следующей странице необходимо поставить галочку напротив опции "Я согласен с ПОЛИТИКОЙ ОТКАЗА ОТ СПАМА" и нажать "На кассу".
  6. Далее последует запрос на указание серверов имён, ответственных за зону домена. Если регистрируемый домен будет размещен не на нашем хостинге, то на появившейся странице необходимо прописать сервера имён будущего хостера приобретаемого домена.
  7. Нажать "Продолжить". После этого вы попадёте на страницу оплаты.

Если на балансе Вашего аккаунта в панели управления доменными именами имеется сумма, достаточная для оплаты регистрации домена, нажмите кнопку "Оплатить", в противном случае нажмите кнопку "Добавить средства". Добавить средства Онлайн Вы можете с помощью WebMoney (если у Вас нет кошелька WebMoney смотрите альтернативные способы добавления средств).

ВАЖНО! Если в момент регистрации домена у Вас нет возможности сразу оплатить регистрацию - регистрация будет считаться незавершенной. И Ваш домен будет доступен для регистрации другим пользователям.

Добавить средства на баланс "доменного" аккаунта Вы можете в Онлайн режиме с помощью WebMoney.

  1. Вам необходимо войти в панель управления доменными именами.
  2. Перейти в меню "My Billing" - "Добавить Средства" - "Webmoney" - "Продолжить"
  3. Ввести необходимую сумму, нажать "Submit".

После этого Вы попадёте на сайт https://merchant.webmoney.ru для осуществления платежа со своего кошелька.

ВАЖНО! При выборе альтернативного способа пополнения баланса учитывайте то, что денежные средства будут зачисляться на баланс Вашего "доменного" аккаунта вручную (а не автоматически как при онлайн платежах) сотрудниками финансового отдела нашей компании. Поэтому срок зачисления может составлять до 24 часов с момента поступления денежных средств на наши счета. Пополнить свой баланс на "доменном" аккаунте Вы можете любым из перечисленных ниже способов:

  • по безналичному расчету
  • кредитной картой
  • WebMoney
  • PayPal

При осуществлении альтернативного способа пополнения баланса Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. В назначении платежа указать "оплата за домены client login __________" (обязательно указывайте свой login для входа в панель управления доменными именами)
  2. Отправить по адресу billing@ipipe.ru письмо с уведомлением об оплате.

Если при регистрации нового домена у Вас не хватило денег на балансе для завершения операции необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в панель управления доменными именами.
  2. Пополнить свой баланс.
  3. Перейти в раздле меню "My Billing" - "Задержанные счета и дебит ноты". Появиться список незавершенных операций, в котором Вы сможете найти неоплаченную операцию по регистрации домена.
  4. Поставить "галочку" напротив неоплаченной операции по регистрации домена и нажать "Оплаить".

Далее действуйте согласно п. 7 вопроса "Как зарегистрировать новый домен".

Вам необходимо выполнить следующие действия: Зайти в меню "My Billing" - "Список операций". Появится список всех операций, которые Вы производили в панели управления доменными именами.

Несколько замечаний:

  • Если в графе "Задержанная сумма" (Pending Ammound) стоит какая-либо сумма, значит, данная операция полностью не завершена. Для ее завершения или удаления Вам необходимо выполнить следующие действия зайти в Меню "My Billing" - "Задержанные счета и дебит ноты".
  • Черным цветом обозначены суммы, которые добавлялись к Вашему балансу.
  • Красным цветом обозначены суммы, которые снимались с Вашего баланса.

Можете, но не более чем на сумму, находящуюся на Вашем текущем балансе. Для этого Вам необходимо отправить письмо на электронный адрес billing@ipipe.ru , в котором указать:

  1. Ваш логин и пароль для входа в панель управления доменными именами.
  2. Сумму, которую хотите вернуть.
  3. Счет, на который Вы хотите получить данные средства.

ВАЖНО! Вернуть денежные средства мы Вам сможем только на тот счет, с которого Вы осуществляли платежи.

Для этого Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти в меню "Домены" - "Список Последних 10". Появится список из последних 10 доменов, которые Вы зарегистрировали или пытались зарегистрировать.
  2. Если домен не зарегистрирован, то Вы увидите ссылку "Доменное имя - Активировать сейчас".
  3. Если домен зарегистрирован, то Вы увидите ссылку "Доменное имя - Кликните для управления".
  4. Если у Вас более 10 доменов, то для выбора нужного необходимо обратиться к поиску из меню "Домены" - "Поиск" - "Поиск регистрации Доменов", затем ввести интересующее Вас доменное имя и нажать на кнопку "Поиск".

Для этого Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверить наличие необходимых средств на текущем балансе.
  2. Если средств не хватает, то пополнить баланс.
  3. Перейти в пункт меню "Домены" - "Поиск" - "Поиск регистрации доменов".
  4. Ввести доменное имя и нажать "Поиск".
  5. Напротив появившегося доменного имени нажать "Доменное имя - Кликните для управления".
  6. Выбрать опцию "Продлить услугу".
  7. Установить количество лет, на которое нужно продлить срок регистрации доменного имени.
  8. Нажать "Отправить".
  9. Далее действуйте согласно п. 7 вопроса "Как зарегистрировать новый домен".

Партнерская программа

Для того, чтобы стать участником партнерской программы от ipipe.ru, достаточно заполнить форму регистрации. Затем в панели управления megatool.ipipe.ru выбрать пункт "Партнерство", где можно найти свой уникальный идентификатор чтобы его использовать в дальнейшем для перенаправления клиентов: http://www.ipipe.ru/?pid=Your_ID

Выплата комиссионных осуществляется в период с 20 по 30 число каждого месяца, но не ранее чем через 40 дней, с момента регистрации реферала, при условии активности аккаунта реферала на момент выплаты комиссионных

На данный момент выплата комиссионных осуществляется через следующие платежные системы:

  • WebMoney
  • PayPal

Заработанные средства можно зачислить в счет оплаты услуг нашей компании

У нас нет ограничений по минимальной сумме выплаты комиссионных.

Комиссионные начисляются сразу после активации аккаунта рефералом. Вывести комиссионные можно только через 40 дней с помощью платежных систем или зачислить в счет оплаты услуг нашей компании.

Да, комиссионные можно зачислить в счет оплаты услуг нашей компании.

Восстановить пароль можно с помощью функции восстановления пароля при входе в панель управления megatool.ipipe.ru. В случае возникновения проблем по любым подобным вопросам можно связаться с отделом продаж по адресу sales@ipipe.ru

Необходимости в этом нет, достаточно чтобы реферал был зарегистрирован с использованием партнёрской ссылки. Если по какой-либо причине этого не произошло, после регистрации и активации аккаунта реферала нужно связаться с отделом продаж с использованием регистрационного e-mail. В письме необходимо указать логин и ID реферала. Со своей стороны мы рекомендуем размещать на сайтах информацию о нашей компании в виде баннера или ссылки, особенно если в аудиторию сайта входят программисты, web-дизайнеры, системные администраторы.

Участником нашей партнерской программы может быть любой желающий, для этого даже не обязательно быть владельцем сайта.

ЗАПРЕЩЕНО

  • Запрещено, на чужих сайтах, незаконное размещение баннеров либо ссылок на страницах.
  • Запрещена реклама партнерской программы с помощью СПАМ рассылки.
  • Реклама может быть размещена только на сайтах, содержание которых не противоречит международным законам и соглашениям, а также законам стран, на территории которых размещены сервера хостинг-провайдера IPIPE.
  • ЗАПРЕЩЕНО размещение рекламы на сайтах, пропагандирующих насилие, порнографию, нелегальную деятельность и дискриминацию по половому, национальному, возрастному или иным признакам.