1. Дополнительные услуги

Название услуги Стоимость в месяц
Сайт (1 шт. ) 20
База данных (1 шт. ) 30
FTP-аккаунты (1 шт. ) 20
Почтовый ящик (1 шт. ) 20
Память для PHP ( 16 Мб ) 20
IP адрес (1 шт. ) 95

Счета за дополнительные услуги выписываются ежемесячно по принципу постоплаты, если иного не предусмотрено дополнительным соглашением между ИСПОНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ.

2. Дисковое пространство

Услуга автоматического расширения дискового пространства является неотъемлемой частью тарифного плана, и не является дополнительной услугой. Счета за дополнительное дисковое место выписываются ежемесячно по принципу постоплаты, если иного не предусмотрено дополнительным соглашением между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ.

Каждые дополнительные 100 Мб места на диске - 5 в месяц

3. Тех. поддержка клиентов виртуального хостинга

Поддержка клиентов в рамках услуги «виртуального хостинга» оказывается бесплатно. Исключение составляют следующие виды услуг:

а. установка/обновление клиентского ПО и/или компонентов;
б. восстановление работоспособности сайта, либо его частичной функциональности (только в случаях, когда сбои возникли не по нашей вине):
  • работа со сторонними регистраторами, настройка DNS зоны;
  • поиск и исправление ошибок в скриптах, структуре и содержимом базы данных;
  • частичное или полное восстановление резервных копий скриптов и/или баз данных (в том числе, в ситуациях, когда клиент просит восстановить данные из системных копий после выключения аккаунта)
в. аудит безопасности сайта, почтовых и ftp/shell-аккаунтов;
  • выявление и устранение последствий взлома;
  • обнаружение возможного вектора проникновения;
  • предоставление отчета о найденных вредоносных и уязвимых скриптах;
  • предоставление набора рекомендаций по защите;
  • анализ журналов затронутых сервисов с предоставлением интересующей выборки;
г. работа с файловой иерархией сайта:
  • перемещение, массовое удаление, переименование файлов и директорий

Услуги тех поддержки в этих случаях тарифицируются из расчета 1000 рублей / час с минимальным шагом 15 мин. Платные виды услуг осуществляются только при наличии согласия клиента.